Termene depășite fără să știe nimeni
Petițiile au termen legal de răspuns. Fără o evidență unică, depășirea se descoperă abia când vine reclamația sau controlul.
Edilo este un soft pentru primărie — o platformă de digitalizare a administrației publice locale din România, care adună sesizările cetățenilor, sarcinile compartimentelor, registratura electronică și termenele legale în același flux de lucru, cu răspundere clară pentru fiecare lucrare.
Într-o primărie obișnuită, o sesizare trece prin telefon, un caiet, un e-mail și trei oameni. Nimeni nu poate spune, la o lună distanță, cine răspundea de ea și când trebuia rezolvată.
Petițiile au termen legal de răspuns. Fără o evidență unică, depășirea se descoperă abia când vine reclamația sau controlul.
„Am trimis-o la Urbanism” nu înseamnă că cineva a preluat-o. Fără confirmare de preluare, lucrarea stă și nimeni nu răspunde de ea.
Fiecare întrebare despre stadiul unei sesizări consumă timpul unui funcționar care ar trebui să o rezolve.
Edilo tratează la fel sarcinile interne, sesizările cetățenilor, documentele intrate și raportările legale: fiecare are responsabil, termen, istoric și dovadă a rezolvării.
Cetățeanul depune sesizarea din telefon, cu fotografii și punct pe hartă. Primește număr de înregistrare imediat și urmărește stadiul fără să sune la primărie.
Lucrarea se repartizează unui compartiment, iar angajatul confirmă preluarea. Din acel moment răspunderea este nominală, nu colectivă.
Fiecare angajat își vede lucrările pe coloane: repartizat, preluat, în lucru, blocat, finalizat. Blocarea și escaladarea cer motiv scris, care rămâne în istoric.
Ce este restant, ce s-a blocat, ce necesită decizia conducerii și cum stă fiecare compartiment — în cifre, nu în impresii.
Pe cinci ani, pentru o primărie de comună, față de soluțiile on-premise cu licență perpetuă.
Valorile provin din analiza comparativă a ofertelor publice ale furnizorilor din piață. Prețurile Edilo sunt cele din pagina de prețuri, fără TVA.
Completați formularul sau cereți un cont demonstrativ. Vă răspundem în cel mult două zile lucrătoare.
Importăm structura organizatorică și lista de angajați din fișierele pe care le aveți deja.
Sesiune online inclusă: 1 oră pentru COMUNĂ, 2 ore pentru ORAȘ, 4 ore pentru MUNICIPIU.
Portalul cetățeanului se deschide, iar primele sesizări intră direct în fluxul primăriei.
Este programul în care primăria ține evidența lucrărilor: documentele înregistrate, sesizările primite de la cetățeni, sarcinile repartizate pe compartimente și termenele legale de răspuns. Edilo le adună pe toate într-un singur flux, în locul registrelor pe hârtie și al tabelelor ținute separat de fiecare birou.
Nu există un program pentru primărie impus prin lege. Fiecare primărie își alege furnizorul, în limita bugetului aprobat, iar cele trei pachete Edilo se situează sub pragul achiziției directe, deci nu cer licitație. Ce impune legea sunt rezultatele — Monitorul Oficial Local, termenele de răspuns, structura site-ului public —, nu programul cu care le obțineți.
Softul este partea cu care lucrează angajații: înregistrează, repartizează, urmăresc termene. Site-ul este partea pe care o vede publicul. La Edilo sunt același sistem: site-ul public și Monitorul Oficial Local se alimentează din ceea ce se lucrează în aplicație, deci nu există un al doilea furnizor și nimic nu se publică de două ori.
Da, și este varianta pe care o recomandăm pentru comune și orașe. Platforma rulează în cloud; primăria are nevoie doar de calculatoare cu acces la internet. Un server local înseamnă achiziție, licențe, copii de siguranță și cineva care să le facă — costuri care, la o primărie fără compartiment IT, depășesc de regulă abonamentul.
De la lucrările care se pierd cel mai des: registratura și sesizările. Un soft de digitalizare a primăriei nu se instalează „tot odată" — se pornește cu registrul electronic și cu sesizările de la cetățeni, pentru că acolo se văd rezultatele în prima săptămână. Restul modulelor se deschid pe măsură ce oamenii se obișnuiesc, fără altă configurare și fără cost suplimentar.
Da. Edilo se deschide în browser, pe telefon la fel ca pe calculator, și poate fi adăugată pe ecranul principal. Cetățeanul depune o sesizare cu fotografie și punct pe hartă direct de pe telefon, iar angajatul își vede lucrările la fel. Nu se instalează nimic din magazinele de aplicații.
Nu. Platforma rulează în cloud, iar actualizările, copiile de siguranță și certificatele SSL sunt incluse în abonament. Primăria are nevoie doar de calculatoare cu acces la internet.
Primăria este operatorul datelor. La cerere, toate datele se exportă în format deschis (CSV/JSON plus arhiva fișierelor) în 15 zile lucrătoare. Nu există penalizări pentru neînnoire, iar datele rămân stocate încă 30 de zile ca perioadă de grație.
Da. Toate cele trei pachete se situează sub pragul achiziției directe. Soluțiile SaaS găzduite în cloud sunt eligibile în programul DigiLocal (OUG 56/2024) și în componenta C7 din PNRR.
Nu. Portalul funcționează în orice browser de telefon și poate fi adăugat pe ecranul principal ca aplicație, dacă cetățeanul dorește.
150 EUR pe lună plus TVA pentru pachetul COMUNĂ, cu până la 30 de conturi de angajați, cetățeni nelimitați și 5 GB spațiu de stocare. Costul de implementare este de 150 EUR plus TVA, o singură dată.
Între 1 și 2 zile lucrătoare pentru pachetul COMUNĂ, 3–5 zile pentru ORAȘ și 5–10 zile pentru MUNICIPIU, incluzând importul structurii organizatorice și sesiunea de instruire.
Se importă, fără cost suplimentar: migrarea este inclusă în costul de implementare. Numerele de înregistrare istorice rămân neschimbate, iar numerotarea nouă continuă de unde ați rămas. Dacă registrul vechi este doar pe hârtie, se poate porni cu anul curent.
Lucrările se văd pe coloane și se mută cu mouse-ul sau cu degetul. Instruirea inclusă este de o oră pentru pachetul COMUNĂ, două pentru ORAȘ și patru pentru MUNICIPIU, iar partea de sarcini se înțelege de regulă în primele minute.
Da, în pachetul MUNICIPIU, cu structura impusă de lege creată din prima zi, cu Monitorul Oficial Local alimentat din aplicație și cu un panou care arată ce secțiune a rămas goală sau nepublicată.
Din data înregistrării, nu din ziua în care cineva deschide dosarul: 30 de zile la petiții conform art. 8 alin. (1) din OG nr. 27/2002, 10 sau 30 de zile la informații de interes public conform Legii nr. 544/2001. Termenul se vede pe fiecare lucrare, iar culoarea se schimbă înainte de expirare.
Da, oricând, iar diferența se calculează proporțional pentru perioada rămasă. Trecerea nu presupune reconfigurare și nu întrerupe lucrul: datele rămân aceleași, se deschid module noi.
Da. Edilo urmărește lucrările, termenele și documentele, nu execuția bugetară, deci nu intră în conflict cu aplicația economică. Cele două rămân separate, fiecare cu rolul ei.
Articole scrise pentru secretari generali și primari. Fiecare termen citat are articolul din care provine și data ultimei verificări.
Comunicarea la prefect în 10 zile lucrătoare, apoi publicarea sau comunicarea în 5. Al doilea termen nu curge de la vot, ci de la primul pas.
Cele nouă categorii publicate din oficiu (art. 5 din Legea nr. 544/2001), Monitorul Oficial Local și greșelile care se repetă de la un site la altul.
Al doilea an la depozitul propriu, apoi 20, 30, 50 sau 100 de ani până la Arhivele Naționale. Și de ce un termen expirat nu autorizează distrugerea.
Platforma se livrează din cloud, iar punerea în funcțiune se face online. O comună din Vaslui și un municipiu din Timiș primesc același serviciu, în aceleași termene și la același preț. Lista de mai jos spune unde putem livra, nu unde avem clienți.
Cont demonstrativ gratuit, 14 zile, fără obligații și fără date de plată. Îl configurăm noi, cu structura primăriei dumneavoastră.
Informațiile de pe această pagină se întemeiază pe actele de mai jos, în forma publicată pe Portalul Legislativ. Verificat la 18 septembrie 2026.
Edilo nu oferă consultanță juridică. Legislația se poate modifica după data verificării.